谁说SaaS投资寒冬来临：看用友这款社交类软件如何火爆?

作者：佚名 2015-11-18 23:40:09
新闻
SaaS 即将年底，互联网行业新一轮的消息是，产业即将迎来“寒冬”。这个“寒冬”表现在以BAT为首的互联网公司停止社招，可能是缩衣节食，为明年做准备。另外还在说O2O行业的资本全面撤退，包括SaaS领域的投资“再也不好忽悠”，融资金额将美金换成人民币也没人搭理。

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即将年底，互联网行业新一轮的消息是，产业即将迎来“寒冬”。这个“寒冬”表现在以BAT为首的互联网公司停止社招，可能是缩衣节食，为明年做准备。另外还在说O2O行业的资本全面撤退，包括SaaS领域的投资“再也不好忽悠”，融资金额将美金换成人民币也没人搭理。

不管产业方面发生什么变化，企业总是要经营吧。越是在这种情况下，越能体现出企业高效运转的必要性。反观现在互联网热潮之下的企业发生了什么变化？老板最关心什么问题？

战略执行。好的战略关系公司走向和利益，这是否能传递下去？在传统的金字塔结构下，信息是衰减的，员工能否都领悟到执行到？光看财报是不够的。

效率。组织内的每个单元是否高效运转还是相互扯皮？精力放在业务还是在内耗？员工状态如何？老板不可能了解每一个员工的真实想法。

文化。贯穿到企业每一个角落，这种对企业的认同感、责任心是否是说一套做一套？

总体看，无论你的企业发生了什么样的变化，是否是互联网企业，老板始终考虑的问题是，企业是否处于失控状态，怎么提高企业的效率？

***面很重要

今天介绍一款企业的管理工具：企业空间。先总体速览，再着重介绍两三个功能，***来点评这款软件的价值。注：本次体验均是在IOS平台，安卓平台可能略有差距。

打开软件，迎面是软件的介绍。主打是用声沟通、多方电话会议、微邮、企业红包这些功能。

选择新用户注册，填写手机号码，收到验证码，创建个人资料，选择创建\加入企业，这次选择加入企业，等待管理员审批。收到短信通知（这个功能赞，等待过程中，不可能总是打开App）登陆。界面如下。

界面清爽。分为首页、消息、应用、联系人、我，这五项。

首页就是所有信息的集合。

消息类似私信。

应用现在包括公告、微邮、头条、红包、投票、嘟嘟、日程、话题、工资+等应用，是应用广场。后来机制应该是开发者开放了API接口，可以生成各种应用。

联系人分为组织、团队、讨论组、关注和手机通讯组。组织是加入的某些组织结构，可以是实体的，也可以是虚拟的；团队则是可以创建的。不过这个功能和讨论组的功能很相似。后来我问了开发者，也许后续版本将组织与企业的实际组织架构关联，并可以导入用友旗下U8 U9等ERP产品的组织架构，那样导入组织简单。

我：是使用者的一些信息。也可以查看加入的空间、自己的发言、收藏和关注的人、粉丝等。

速览点评：作为一款App，只有10M大小，界面清爽，上手快，布局合理。功能层级少，能迅速找到组织，结合了微信、微博的功能特点，避免了微博产品的功能繁琐，也突出了企业内部组织化的特点。

打破传统组织结构

下面是真正的用途，也是考验这个产品的真正玩法。这不是微信，基于熟人的社交产品；这也不是微博，基于陌生人（广场大喇叭）的社交模式，这是以企业组织为逻辑，体现“个人”价值的一款产品。我们关注的目的是，它是如何让无味的企业社交变得好玩有趣，同时又提高了效率，达到了沟通的目的？

按照App的说法“空间”也就是组织。在“空间”这个概念中，我们有企业内部的，部门级别的以及总公司、总集团级别的，这是传统金字塔结构层层嵌套的空间。互联网概念崇尚的是“阿米巴”性质，是以业务为驱动，小部门迅速组建的“空间。”这两者是相互排斥的。

除此之外，企业内部多组织空间的相互联系，企业内外部的相互联系怎么促成的？这无一例外是管理上的难题。不可能把企业外部的人（即便是上下游的供应商）拉到企业内部吧。

这款App从“我的空间”这个维度入手，以个人为中心，可以让个人加入诸多“空间”了，不妨看作是虚拟的组织。

首页右上角进入设置，***个是各类空间（这个设置隐藏，不突出，应该有更好的表现方式）。我现在加入了几个空间：空间服务广场，是讨论产品的群组；优普万人公益跑，是以跑步为主题的群组；大数网，也就是我所在的企业。

注意：进入某个空间之后，菜单下所有的功能消息、应用、联系人都是在这个空间的。非该空间的功能用不了，如联系人也进不来，你也看不到。这样好处是，真正实现了在一个独立的空间；不好用的地方是，要不停的切换空间。

如果能建立以人为中心的信息流方式可能会更好一些。

怎么建立组织外的世界？

对我来说，内部大数网是我所在企业的固有组织架构，讨论业务，不希望外人加入。其他空间则是基于兴趣、爱好或者某种功能的群组。

企业是做什么的？内部以业务为核心，能迅速组织资源高效运转。在内部空间中，所有人可以针对某类问题发帖，展开讨论。这里面的玩法和微博相似，可以发图片、发语音、发视频、还能@某人、发起话题、圈定分享范围等。

为啥能玩起来，老板都在上面啊。你的一举一动，老板都会看。反过来说，你解决不了的问题，@一下老板，问题不就解决了吗。这是所有企业社交软件***的功能。

问题在于，企业内部搞定了，怎么展开企业外部的互联和互动？企业是由人组成的，不可能搞定每一个人。

这款App的设计思想是，以某类话题吸引同好，展开企业和企业之间的互动。按照中国人的思维，两个企业经常走动，感情上去了，这不顺手把生意做成了？

看我加入的万人公益跑。在这个空间中，我能看到各种人秀跑步。当然，有些跑步是有组织的，从个人行为变成组织行为，这就有秀的意义所在。在这种秀场中，不但跑步的信息多起来，各种鸡汤、摄影爱好、美食相关度的帖子也多起来。员工可以在上面玩起来了。

有人也问，这不是上班时间吗，在这上面秀各种的非工作的信息，不怕被老板看到？

有这个可能。不过，秀是人的刚需。不在这里秀，跑到微信微博上秀，人气怎么提高？在现实工作之余我们还聊聊天八卦一下。跑到App上也是如此。总之都是以感情拉动社交，让各类空间变得“有人情味”，而不是冷冰冰，这不是蛮好？

再往下想，如果每个空间的属性多起来，这不就打通了与外部空间的互联？

就这么EASY。

微邮：不让信息遗漏

这么多功能，好玩的是微邮，可以理解成就是站内消息。

先确定你在哪里空间内。点击应用，进入微邮，列表和邮件差不多。

写邮件，选择联系人，还能搜索联系人，和OUTLOOK这类邮箱差不多。附件可以是图片，也可以是语音、视频。还能选择，这个邮件能不能被转发。这个功能贴心，意思是这就是你们几个人的邮件，不要乱转。

收到邮件可以删除、撤销（后悔药来一颗）、追加、提醒，甚至加到日志里面。这就让邮件成为了知识的一部分，而不是沉没了。

追加：这件事你不给我解决，好，我直接抄送给你老板。解决不？

提醒：你不是讨论组的人，让你列席一下会议。你知道好了。

日志：如果讨论的事情比较重要，放到日志里，可以形成知识管理，一同分享。

事情比较重要，随时嘟嘟一下，拨打几个人的电话。嘟嘟通了，进入电话会议系统，三方通话有没有。

微邮还有一个有趣的提示是，没看过信息的人是红色小标点。你就知道信息是否看过，看过之后，如果不表态，就抄送老板。如果事情紧急，就立即嘟嘟电话。

据说，有公司销售代表在客户那里解决问题时，使用嘟嘟功能，立即成了电话会议。电话那头是3-4个支持，怎么能搞不定客户？

点评：微邮是自组织的体现。结合讨论组和邮件的功能，又杜绝了邮件发了没人看的尴尬状态。邮件还能形成讨论组，知道谁在围观，谁从来不看信息。合适了还能公开。这绝对是轻量级的应用，重要的功能。

功能多 亮点各不一样

在一周的使用的过程中，亮点较多，不能一一展开。先挑选几个我认为值得的亮点。

日历分享。这个功能适合部门管理者使用。假如部门有2-3个人，每个人的日程都知道；如果人多了呢？每个人将本周的工作安排写作日历中，可共享给管理者。这样，管理者至少从大面上知道员工在做什么，是否有撞车的情况。

项目管理。这个功能在PC端有，手机端暂时没有。为什么感觉这个功能有趣，因为在实际中，管理者同时进行几个项目。如何了解每个项目的进展进度，如果遇到问题怎么办？可以说，这是一个简单的插件，却解决了诸多问题。不用在邮件中提醒。

当然，在PC端还有许多好玩的应用。由于PC端较重，更像是企业级别的微博，什么样的应用都可以开发，如何符合用户的体验就值得思考。

现在看右侧，有办公OA的一些流程化的工具，也有企业文化的工具，也有知识管理类的工具，也有社交化的工具。在我们的工作中，这些工具的确都少不了。但作为一款软件来说，怎么打爆市场，用一个其他App没有的亮点？

总结看手机端，乍看平淡无奇，只要应用了，就能有效打破组织，打破企业内原有的组织结构，可以和企业外部的组织以某种共同点为主线共同建立联系。在这种“空间”下，其实就是看企业的组织能力和活跃程度，这才是真正社交化的产生的价值。

这种价值不像是传统企业完全由利益驱动的，而可能在“社交”中无意产生的。注重社交化，企业的管理就会变得更好玩，也更为轻松愉悦，让企业充满竞争力。

这算是一周以来不断使用该产品的总结。

不好玩你找我。

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